石材家裝市場“蛋糕”很大,但分割不易,企業(yè)仍需努力
轉自中國石材網
石材企業(yè)在日益嚴峻的經濟形勢下開始把目光瞄向了家庭住宅項目,認為家庭住宅項目是對日益萎縮的工裝市場的補充,試圖將以工裝市場為主的戰(zhàn)略轉向了以家裝市場為主的戰(zhàn)略上來了。有些石材企業(yè)之間成立石材家裝市場聯盟;也有的石材企業(yè)與瓷磚銷售商之間結成聯盟試圖共同開拓石材家裝市場,以扭轉石材業(yè)目前的困境。家裝市場真的能夠給石材行業(yè)注人新的活力,創(chuàng)造新的市場繁榮嗎?
幾年前,記者在幾個大型的石材集團從業(yè)時接觸過中國幾個大的地產商項目。像富力地產、星河地產、恒大地產、綠城地產、萬達地產,他們的家裝項目可不是一般石材企業(yè)所能加工的。原因是這些地產商項目工程量巨大、產品類型龐雜、產品品質要求嚴格,交貨期緊迫是一般石材企業(yè)所不能做到的。凡與這些地產商接觸過的企業(yè)后來逐漸減少了與他們的合作,甚至退出了與他們的合作。對于當前家裝市場的前景我們可以用這句話形容:“蛋糕”很大,但很難做。
當前家裝市場的特點
1數量多,但“雜”而且“散”
一份家裝訂單承接下來看起來數量很多,但產品的項目非常繁雜而令人生畏。窗臺板、門檻石、衛(wèi)生間擋水板、臺面板、洗手池、淋浴池板、門套線條、小拼花等五花八門。有時看到那些不一樣的產品、不一樣的造型時,不得不令人產生放棄的想法。一些產品生產換刀、調機、上料倒騰多次才能完成,弄得車間管理者有時無法將這些需經過多道工序才能生產出的產品生產安排下去,只能采取強制性的手段安排。談到家裝項目,我想凡有此經歷的人無不會發(fā)出“噓烯”的聲音。
2少而又全
家裝市場的另一個特點是數量少而又全。從玄關、客廳,臥室、音樂廳、衛(wèi)生間……,到陽臺,每個空間都有少量石材,而每個空間中石材品種又不同,可能一個空間內就有好幾種品種,一套戶型內石材品種少則十幾種,多則達二三十種之多。除石材品種多外,產品類型也多。以綠城地產的家裝項目為典型,繁瑣而又少,這種項目加工復雜、生產環(huán)節(jié)多,非一般石材廠家所能應付的。
3產品形體大,超重且超常規(guī)
家裝項目由于設計師及業(yè)主對石材特性不了解,為了追求好的裝飾效果片面講究石材尺寸的大、產品的厚、重量的重。規(guī)格板尺寸能切成2000mm x 2000mm以上的最好,不能切如此大規(guī)格的,板有多大就切多大,全然不顧工廠能否加工,工地現場搬運的難度,安裝工人能否將產品安裝上墻。線條長度能加工成3050~最佳,線條接口越少越好,全然不顧石材會不會斷裂或有沒有這么長石材。如果沒這么長的接都要接這么長。筆者曾經在深圳一家石材企業(yè)看到一幅背景墻線條的長度,廠家將2件2m多的線條接成4m多長后再粘在板材上。這種做法生產廠家既難加工,又難以在工地現場搬運,生產和施工難度都非常大。
產品的超重也是家裝項目中的特點。產品厚重可以增加產品的立體感、層次感。因此,設計師和業(yè)主都會要求增加板材的厚度,在此基礎上又增加粘接線條,線條粘了一層認為立體感不強,再粘上一層;里圈粘了一層線條,外圈再粘一層線條。他們認為只有這樣,才顯得產品大氣、奢華、美觀。卻不知,如此加工,既增加了難度,增加了產品未來的風險,同時增加了裝飾的成本。
4產品細而窄,更易斷裂
石材家裝工程中經?吹2600mm長以上,寬度60mm以下,而厚度又在15mm以下的產品,有些甚至還要加工成線條。這種尺寸除了人造石材能做到外,天然大理石是非常難做到的。在技術部門設計方案和下生產單時,與設計師和業(yè)主溝通不要加工如此長尺寸的產品,往往得到是“NO”的回答。面對這種產品石材企業(yè)只能硬著頭皮生產,斷裂了就接起來;破損不能用了只好重新再開料。斷裂了就補,破損了就開料,如此循環(huán)往復,周而復始地生產,艱難地將這樣的家裝項目做下去……
5產品加工難,而且加工質量要求高
曾經一個上海的家裝業(yè)主要求我們圓柱的加工精度控制在t O.Smm,聽到這種加工質量要求我認為真是外行說的話。圓柱的加工除了用數控車床造型、打磨拋光才有可能做到如此高的精度,其它車床是難加工到這樣的精度的,而數控車床國內98%以上的石材企業(yè)是沒有如此高精度的設備的。如果接到對精度要求如此高的家裝項目,我想98%以上的石材企業(yè)只能放棄這樣的家裝工程了。
“拼接的產品不能有縫、粘接的產品必須達到無縫、打磨拋光出來的線條不能有波浪、線條的直線度與碰口不能看到有明顯的歪斜……,大理石斷裂不能修補、同一套戶型內的同種石材顏色要一致、石材表面不能有裂紋”。種種質量要求表明家裝工程不是那家石材企業(yè)都可以去做的,能夠完成家裝項目的石材企業(yè)必須要具有一定的技術實力和產品質量管理水平的。
6產品造型復雜,加工難度大
家裝項目的設計師為了體現其設計水平的高超,為展示自己設計方案的美輪美奧,把線條設計得極其復雜,線條上還要增加花紋的雕刻或其它飾紋圖案,美是美了,但可就苦了生產工人。二是線條的一些細部非常難于造型,一是細部很難打磨拋光,全靠打磨工人有手一點點擦了出來,一天下來手都搓爛了。盡管現在有線條打磨拋光機,但高昂的設備,以及有限的線條數量,使石材企業(yè)面對現代化、自動化的設備望而卻步,企業(yè)畢竟是以贏利為目的的。
7石材品種全而用量少,石材出材率低
最近為一家裝項目算了一下該工程的用料,竟達14種石材之多,有些材料的用量僅0.3擴,為了做這點東西企業(yè)要去購買一件大板或專門找其它石材企業(yè)去采購0.3m2規(guī)格板,非常不劃算。筆者曾接手一加工單,總數量不到1 Om2卻用了4種材料,而且三種不同的材料數量總和才3.2擴,平均才1m2多,這樣的家裝訂單誰做呢?如果按常規(guī)報價企業(yè)肯定要虧本的。家裝訂單中類似這樣的工程不在少數。
8石材產品種類、規(guī)格繁多
從規(guī)格板、規(guī)格磨邊板、臺面板、透光板、線條、馬賽克、圓柱、拼花、圓弧板、復合板等產品上看應有盡有,甚至有些產品是石材企業(yè)根本未做過的產品,是從其它行業(yè)引進的產品類型,像石材金絲鑲嵌、石材景泰藍等。石材產品種類繁多是家裝市場中較突顯的一個特點,也是弄得許多石材企業(yè)在生產中手無足措的棘手問題,做不了的產品只好高價格拿到別的工廠加工。從石材行業(yè)現實的情況看,能夠完全具備加工石材各種產品的企業(yè)非常少見,即使是像環(huán)球石材集團如此強大的加工實力,配套生產如此齊全的企業(yè),遇到壁爐生產訂單時,也將壁爐產品外發(fā)給其它石材企業(yè)加工。
9石材價格要便宜,質量又要好
石材的價格決定了材料的質量、檔次、等級,同樣是西班牙米黃可以從100多元到600多元,甚至更高價;同樣是“白玉蘭”可以從100多元到2000多元。但是,家裝項目業(yè)主來采購料時往往選擇低價位的石材,圖的是省錢、經濟。而當貨物送到業(yè)主家時,業(yè)主由于對石材完全陌生,卻又用另一種眼光來驗收石材。在他們眼中有色差的石材、裂紋的石材、斑點的石材是不合格的石材。無論你如何說服、解釋,反正他就是不要,弄得石材企業(yè)奈何不了他,為了減少不必要的糾紛、麻煩,有些石材企業(yè)只能被迫用更好的材料更換,只好承受不必要的經濟損失。
10服務全而又要周到
石材家裝市場相對工裝市場而言在服務上要求更加全面。從設計前咨詢、方案設計、出效果圖;材料推薦和送樣;現場放樣、生產制單;生產加工、工地送貨卸貨;施工安裝、現場清理;結晶養(yǎng)護到日后使用中存在問題的處理,須全過程、全方位地服務,令客戶滿意你才能承接到一項家裝工程,才能收到家裝的全款。而這一系列的服務內容,服務質量不是一般的石材企業(yè)所能辦到的。服務的全面、迅捷、友好及質量的高低是影響家裝市場訂單承接的一個重要因素。有時業(yè)主的一個電話,企業(yè)員工就必須馬上前往業(yè)主家提供及時、周全的服務,那怕是一點雞毛算皮小事你都要親自到場處理。
11戰(zhàn)線長而時間持久
一個幾十萬元的家裝項目可能會拖得時間很長,從年初開始到年末結束,邊做邊增加,一點一點地下訂單弄得人身心疲憊。去年我公司承接的一些家裝項目從前年年底開始意向談判、出設計方案、報價,到去年三月份確定開始加工,從購料開始到完成歷時近10個月,如此長的生產周期能有多少的利潤可想而知,除非在報價之前就將時間成本考慮進去,如果沒有的話,企業(yè)的利潤被時間都吞噬掉了。企業(yè)忙忙碌碌了一年,利潤卻并不高。原因是家裝市場的生產加工非,嵥、零散,生產、施工中業(yè)主想到那里加一點,就會讓你加一點,沒有前瞻與統籌的思維。
12瓷磚占據著中國裝飾材料的半壁江山
盡管家裝市場在中國是個大蛋糕,但我們有沒有想過目前中國裝飾材料市場上占據半壁江山的是什么材料嗎?是石材嗎?不是,是傳統的“瓷磚”。瓷磚以價廉物美、品種花色繁多、不斷裂、無色差、選料直觀、產品標準化而已完全根植在廣大消費者心中。在未來很長的時間內,中國的裝飾市場還是瓷磚一統江山的時代,而且現在的瓷磚越做越好,越做越接近天然石材的花色,大有占領原來屬于石材市場的那份天地,并不像有些人所說石材與瓷磚爭奪市場。未來的家裝市場石材要打進、滲透到原屬于瓷磚市場的領域可能比登天還難,況且瓷磚銷售的渠道已遍及中國城市鄉(xiāng)村之間,石材行業(yè)要像瓷磚行業(yè)那樣在全國鋪天蓋地的建設遍及城市鄉(xiāng)村之間網絡渠道非一日之功就可以做到的,而且石材行業(yè)的經濟實力與瓷磚行業(yè)比如“小巫見大巫”之感覺。影響石材行業(yè)未來進人家裝市場還有一個重要因素就是價格因素。石材價格除了那些低端的花崗石幾十元1 m2外,稍好些的少則100元,高的則高達上萬元,甚至十萬元以上,這都是令大眾消費者“望而卻步”的。而中、低端家庭裝修至多是用個窗臺、灶臺。不能想象的事情。石材的高價將是石材進入家裝市場,發(fā)展家裝市場的一個嚴重絆腳石。
篇幅較長,下期待續(xù)